Қонақ үй жұмысының артында зығырдың тазалығы мен гигиенасы қонақүй қонақтарының тәжірибесіне тікелей байланысты. Бұл қонақ үй қызметінің сапасын өлшеудің кілті. Кір жуу зауыты қонақ үй матасын жуудың кәсіби тірегі ретінде қонақ үймен тығыз экологиялық тізбекті құрайды. Дегенмен, күнделікті ынтымақтастықта көптеген қонақүй тұтынушыларында зығырдың жуу сапасына және өзара сенімге теріс әсер ететін кейбір түсініспеушіліктер болады. Бүгін қонақ үй матасын жуудың құпияларын ашайық.
Қонақ үй тұтынушыларының жалпы түсінбеушілігі
❒ 1-түсінбеу: зығырдан жасалған кір 100% жарамды болуы керек
Қонақ үй маталарын жуужай ғана механикалық операция емес. Ол әртүрлі факторларға бағынады. Зығыр матаның кір жуу өнеркәсібі «жеткізілетін материалдарды арнайы өңдеуге» ұқсас. Зығыр матаның ластану дәрежесі зығырдың түріне, материалына, жуу механикалық күшіне, жуғыш заттарға, логистика мен тасымалдауға, маусымдық өзгерістерге, тұрғындардың тұтыну әдеттеріне және т.б. Соңғы кір жуу әсері әрқашан белгілі бір ауқымда ауытқиды.
● Егер адамдар 100% өту көрсеткішін көзсіз іздесе, бұл зығыр маталардың көпшілігі (97%) «шамадан тыс жуылады» дегенді білдіреді, бұл зығырдың қызмет ету мерзімін қысқартып қана қоймайды, сонымен қатар жуу құнын арттырады. Бұл ең ақылға қонымды экономикалық таңдау емес екені анық. Шын мәнінде, кір жуу өнеркәсібінде қайта жуу жылдамдығының 3% -дан азына рұқсат етіледі. (үлгілердің жалпы санына сәйкес). Бұл мұқият қарастырылғаннан кейін ақылға қонымды диапазон.
❒ 2-түсінбеу: жуғаннан кейін зығыр матаның сыну жылдамдығын минимумға дейін азайту керек.
Қонақ үйге әдетте 3‰-ден аспайтын (үлгілердің жалпы санына сәйкес) зақымдану деңгейін бақылау немесе зығыр матаны жаңарту бюджеті ретінде бөлме кірісінің 3‰ резервін сақтау ұсынылады. Соңғы жылдары бір брендтің кейбір жаңа зығыр маталары ескі зығырға қарағанда зақымдануы әлдеқайда оңай болды, оның негізгі себебі - талшық беріктігінің айырмашылығы.
Кір жуу зауыты зақымдануды азайту үшін сусыздандырудың механикалық қысымын дұрыс төмендете алса да, әсері шектеулі (механикалық күшті 20%-ға азайту орташа қызмет ету мерзімін жарты жылдан азырақ ұзартады). Нәтижесінде қонақ үй зығыр матаны сатып алғанда талшық беріктігінің негізгі факторына назар аударуы керек.
❒ 3-түсінбеу: Ақ және жұмсақ зығыр мата жақсырақ.
Катионды беттік белсенді заттар ретінде, жұмсартқыштар көбінесе финалда қолданыладыжууөңдейді және сүлгілерде қалуы мүмкін. Жұмсартқышты шамадан тыс пайдалану суды сіңіру мен зығыр матаның ақтығын бұзады, сонымен қатар келесі жууға әсер етеді.
Толық емес статистикаға сәйкес, нарықтағы сүлгілердің шамамен 80% сүлгілерге, адам ағзасына және қоршаған ортаға теріс әсер ететін артық жұмсартқыштарға қосылады. Сондықтан орамалдардың тым жұмсақтығына ұмтылу ұтымды емес. Жеткілікті жұмсартқыш жақсы болуы мүмкін. Көбірек әрқашан жақсы бола бермейді.
❒Түсінбеушілік 4: Зығыр матаның жеткілікті қатынасы жақсы болады.
Зығырдың жеткіліксіз қатынасы жасырын қауіптерге ие. Толық саны жоғары болған кезде, жуу және логистикалық уақыт зығыр матаның кеш жеткізілуіне себеп болады. Жоғары жиілікті жуу зығыр матаның қартаюын және зақымдануын тездетеді. Мүмкін, біліктілігі жоқ зығыр матаның уақытша пайдалануға берілуі, тұтынушылардың шағымдарын тудыратын құбылыс болуы мүмкін. Тиісті статистикаға сәйкес, зығыр матаның қатынасы 3,3пардан 4парға дейін көтерілгенде, зығыр маталарының саны 21% -ға артады, бірақ жалпы қызмет мерзімін 50% -ға ұзартуға болады, бұл нақты үнемдеу болып табылады.
Әрине, арақатынасты реттеу бөлме түрінің толтыру деңгейімен біріктірілуі керек. Мысалы, қала сыртындағы курорттық қонақ үй төсеніштердің арақатынасын тиісті түрде арттыруы керек. Базалық қатынас 3 пар, қалыпты қатынас 3,3 пар, ал идеалды және үнемді қатынас 4 пар болуы керек.
Жеңіс-жеңісCоперация
Кір жууға қызмет көрсету процесінде, мысалы, көрпе жамылғылары мен жастық қаптарын айналдыру, төсеніштерді еденнен еденге жеткізу және басқа жұмыстарда кір жуу зауыты мен қонақүй экономикалық тиімділікті қарастырып, ең жақсы іске асыруды табуы керек. Оңтайлы процесті зерттеу үшін олар бір-бірімен белсенді араласуы керек. Сонымен қатар қарапайым және тиімді жұмыс әдістерін белгілеу керек, мысалы, ластанған зығыр матаны әртүрлі түсті сөмкелермен немесе этикеткалармен белгілеу, проблемалық зығыр матаның дұрыс өңделуін қамтамасыз ету, ауыр процестерді болдырмау және жалпы тиімділікті арттыру.
Қорытынды
Қызметті жақсарту шексіз. Шығындарды бақылауды да назардан тыс қалдыруға болмайды. «Тегін» болып көрінетін көптеген қызметтердің артында жоғары баға жасырылады. Тек тұрақты ынтымақтастық үлгісі ғана өмір сүре алады. Қонақ үй кір жуатын зауытты таңдағанда, олар бағаға емес, сапаға ұмтылады. Кір жуатын зауыттар қате түсініктерді жою үшін қонақүйлермен бірігіп, кәсіби жұмыс пен жақсы басқару арқылы қонақ үй матасын жуу сапасын жақсартып, қонақтарға тұрақты жайлылық пен тыныштық сыйлауы керек.
Жіберу уақыты: 06 қаңтар 2025 ж